DB Útivist áskilur sér rétt til eftirfarandi:
Fyrirvaralausar verðbreytingar
Að bakfæra pöntun sé varan ekki til, vegna misræmis í lagerstöðu eða ef hún selst í verslun á sama tíma,
Verð eru ekki rétt eða rangar vörurupplýsingar eru uppgefnar á síðu.
Berist greiðsla ekki innan 24 tíma frá pöntun.
Að hætta með ákveðnar vörur eða vöruflokka án fyrirvara
Útivist ehf.
Kt: 571019-0270
VSK Nr. 137249
Frí heimsending er á allar pantanir yfir 7.000 kr. í netverslun DB Útivistar (debe.is) óháð því hvert á land þær eru sendar og hvaða afhendingarmáti er valinn.
Vörur eru sendar með Íslandspósti og gilda afhendingar-, ábyrgðar- og flutningskilmálar Íslandspósts um dreifingu og afhendingu. Það má lesa um þá hér: http://www.postur.is. DB Útivist tekur ekki ábyrgð á vöru eftir að hún hefur verið póstlögð. Komi fram skemmdir eftir flutinga er það á ábyrgð flutningsaðila.
Við bjóðum uppá alla afhendingarmáta Póstsins, en athugið að Póstbox og pakkaport bjóða uppá takmarkaðar stærðir og því er ekki hægt að senda stærri pakka svo sem snjóbretta- og skíðapakka með þeim máta.
Einnig bjóðum við uppá að sækja vöru í verslun og heimkeyrslu innanbæjar á Akureyri.
Þegar lögð er inn pöntun hjá DB Útivist og vara hefur verið greidd, afgreiðum við hana við fysta tækifæri. Staðfestingarpóstur sem upplýsir um hvar varan er stödd í ferlinu, er sendur til kaupanda . Varan er afgreidd innan 24 tíma eða næsta virka dag. Almennt nær pöntun sem berst fyrir hádegi á pósthús samdægurs. Allar vörur í vefverslun DB Útivistar, sem ekki eru merktar forpöntun, eru til á lager hér á landi. Tími frá því að sending fer af stað þangað til viðskiptavinur fær hana í hendurnar eru 1 til 4 dagar eftir því hvar á landinu viðkomandi er.
Hægt er að greiða vöru með öllum helstu greiðslukortum á öruggri greiðslugátt Borgunar ehf./SaltPay (www.borgun.is). Einnig bjóðum við uppá greiðslu með Netgíró og PEI eða með millifærslu í heimabanka. Hægt er að dreifa greiðslum á greiðlukorti með raðgreiðslusamningi og/eða nýta sé greiðsludreifingu Netgíró og PEI.
Ef millifærsla er valin, skal greiða innan sólarhrings (24 tímar) á eftirfarandi reikning:
0370-26-571020
kt. 571019-0270
(Útivist ehf.)
Senda þarf kvittun eða staðfestingu með tilvísun í pöntunarnúmer í netfangið debe@debe.is þegar greitt er með millifærslu.
Öll verð í netversluninni eru með virðisaukaskatti. Öll verð eru birt með fyrirvara um myndabrengl og prentvillur. Verð á tilboðum og í útsölu geta verið mismunandi á netinu og í verslun okkar á Akureyri, einnig geta verið í gangi tilboð sem eru einungis á netinu og öfugt.
Við bjóðum upp á flesta algenga varahluti í Burton snjóbrettabindingar og brettaskó. Það lengir líftíma búnaðarins og er hagkvæmara til lengri tíma. Varahlutir í Burton búnað eru einungis framleiddir í svörtum lit. Ef að viðskiptavinur er með skó eða bindingar í öðrum lit, fær hann því varahlutinn sem vantar í svörtu. Þetta hefur engin áhrif á virkni, einungis útlit. Ástæða þess að ekki er í boði að fá aðra liti, liggur í sjálfbærnistefnu Burton, en þetta er liður í að koma í veg fyrir sóun á hráefnum og framleiðsluvöru.
Ekki eru allir varahlutir skráðir á heimasíðu. Vinsamlegast hafið samband við okkur á debe@debe.is. Gott er að senda mynd af viðkomandi hlut sem er skemmdur og við metum hvað það er sem að þú þarft.
Frekari upplýsingar um varahluti og þjónustu við önnur vörumerki er að fá með því að senda fyrirspurn á debe@debe.is
Hægt er að skipta vöru í aðra vöru innan 14 daga frá vörukaupum, fyrir lægra verð, sömu upphæð eða dýrari og þá greiða þann mismun sem er á vörum. Það er hægt að senda vörurnar með pósti til okkar DB Útivist,, Tryggvabraut 3, 600 Akureyri. Einnig er hægt að koma við í starfsstöð okkar og skipta vöru.
Ef einhverjar spurningar eru endilega sendið okkur póst á debe@debe.is
Ekki eru allir varahlutir skráðir á heimasíðu. Vinsamlegast hafið samband við okkur á debe@debe.is. Gott er að senda mynd af viðkomandi hlut sem er skemmdur og við metum hvað það er sem að þú þarft.
Frekari upplýsingar um varahluti og þjónustu við önnur vörumerki er að fá með því að senda fyrirspurn á debe@debe.is